Politique de confidentialité de Sunglass Fix

 

Confidentialité des données

L'équipe de The Sunglass Fix ne partage aucune information client avec un groupe extérieur et ne stocke aucune information de paiement dans notre système. Toutes les informations sont transmises en toute sécurité à PayPal via un lien crypté pour le traitement des paiements.

Nous n'utilisons vos informations que pour traiter votre commande et vous envoyons occasionnellement des e-mails pour vous demander comment vos lentilles fonctionnent et avec des mises à jour sur nos produits, services et ventes. De plus, nous conservons vos informations dans un dossier pour faciliter la commande la prochaine fois que vous visitez notre site Web ou avez besoin d'aide pour vos commandes.

Communication par e-mail:

Nous ne vendons pas d'informations par e-mail ni ne les partageons. Nous respectons votre vie privée. Nous vous enverrons cependant, en de rares occasions, un e-mail. Par exemple, vous recevrez une demande d'examen des produits que vous avez commandés. Vos commentaires honnêtes sont appréciés, mais nous comprenons si vous êtes occupé. Nous nous efforçons également de n'envoyer qu'une seule lettre d'information annuelle. Vous ne serez pas bombardé d'e-mails de The Sunglass Fix et pourrez vous désabonner à tout moment..

Activer ou désactiver les e-mails:

Le Sunglass Fix permet aux clients qui ne veulent aucun contact de notre part de se retirer de notre liste de diffusion. Ca prend juste une minute. Vous venez de vous connecter à votre compte, sélectionnez l'option Rejoindre ou Supprimer de la liste de diffusion. Le lien est ici:  Se désabonner

Nous voulons des clients satisfaits et nous respectons votre vie privée.

** Les termes et conditions peuvent changer au fil du temps, veuillez donc vérifier à nouveau

Règlement général sur la protection des données

The Sunglass Fix veut être très clair sur la manière dont les données des clients sont stockées, sécurisées et utilisées chez The Sunglass Fix.

Aucune donnée financière n'est stockée sur notre site Web. Les détails de la carte de crédit et les informations PayPal sont tous cryptés et transmis à PayPal pour traitement et ces informations ne sont enregistrées nulle part sur notre site au-delà de l'identifiant de transaction qui nous a été fourni par PayPal pour corréler le paiement à une commande.

Données clients: nous stockons le nom, l'adresse, l'adresse, les e-mails et les informations de commande historiques dans notre système. Nous avons une sécurité et des pare-feu serrés en place pour garder vos informations sécurisées et utiliser les tiers pour garantir que cette sécurité est à jour et forte. Nous ne partageons pas les informations des clients avec quiconque en dehors de notre organisation dans un format utilisable. Cependant, les données des clients sont partagées avec les plates-formes tiers dans un format crypté qu'ils ne peuvent pas lire afin de surveiller l'efficacité de nos efforts de marketing. Le correctif de lunettes peut envoyer un e-mail aux clients de temps en temps. Habituellement, nous contactons les clients après avoir commandé pour s'assurer que les lentilles sont appropriées et bien performantes. Nous pouvons envoyer des newsletters d'information pour informer les clients d'offres spéciales ou de nouveaux produits. Les e-mails peuvent être chargés de la sécurité dans Facebook à des fins de marketing. Facebook n'utilisera en aucune façon ces données, sauf pour nous aider à trouver des clients similaires ayant besoin de nos produits et services.Des cookies sont également utilisés sur notre site pour faciliter la commande. Ils nous permettent de stocker les articles placés dans les paniers d'achat et de traiter les commandes, et de savoir si les utilisateurs sont connectés à notre magasin ou simplement en visite.

De temps à autre, Sunglass Fix peut utiliser des outils tels que Microsoft Clarity pour suivre de manière anonyme les mouvements des utilisateurs sur notre site. Ces outils ne suivent aucune information de l'utilisateur. Cependant, les outils nous fournissent des informations sur la manière dont nous pouvons améliorer notre site Web et le rendre plus facile à utiliser.

Les clients peuvent toujours se désinscrire de notre newsletter. Les clients peuvent se connecter à leur compte et se désabonner. Alternativement, la plupart des communications par e-mail aux clients auront un lien pour se désabonner de la correspondance future. Les clients recevront toujours des reçus et des informations sur l'état de la commande s'ils se désabonnent.

Si un client souhaite que les données historiques d'un client soient supprimées, nous pouvons modifier vos commandes historiques pour vous. Nous effacerons toutes les informations au-delà des informations monétaires et des produits commandés pour vous afin que la commande devienne anonyme.

Services de commercialisation :

Nous partageons des données personnelles, y compris votre adresse e-mail, avec des partenaires publicitaires dans le cadre de nos services de marketing par l'intermédiaire de tiers (pour garantir que les publicités atteignent le bon public). Des techniques telles que le cryptage sont utilisées pour permettre à vos données personnelles d'être associées à une base de données clients existante afin d'éviter qu'elles ne soient utilisées à d'autres fins. Pour plus d'informations sur la publicité personnelle et vos choix, veuillez consulter notre politique en matière de cookies ci-dessous.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon dont Google utilise les données de conversion améliorées dans ce lien.

Utilisation des Cookies:

Le site Web de Sunglass Fix utilise des cookies qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur notre site. Nos cookies ne contiennent pas d'informations personnelles et visent à faciliter l'utilisation de notre site pour les utilisateurs en stockant les éléments fréquemment recherchés et en fournissant des informations à notre équipe et à nos outils sur la façon dont les clients utilisent notre site afin que nous puissions l'améliorer. Les utilisateurs peuvent désactiver ou restreindre l'utilisation des cookies sur notre site dans les paramètres de leur navigateur ou en utilisant une fenêtre de navigation incognito ou privée lors de l'utilisation de notre site. Les cookies peuvent également être supprimés de votre navigateur à tout moment. Veuillez vous reporter au manuel d'utilisation de votre téléphone mobile pour obtenir des instructions sur la restriction et la suppression des cookies de votre téléphone. Des informations détaillées sur les cookies utilisés sur notre site et nos politiques peuvent être trouvées ici. Politique relative aux cookies de Sunglass Fix