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The Sunglass Fix versendet Ihre Brillengläser überall auf der Welt kostenlos. Wir betreuen seit fast zwei Jahrzehnten Hunderttausende Kunden in über 170 Ländern und helfen, ihre Lieblingssonnenbrille länger zu behalten. Obwohl es etwas länger dauern kann, bis Sie Ihre Gläser erhalten, garantieren wir Ihnen, dass sich die Qualität lohnen wird.
Ab dem 1. April 2024 erhebt Sunglass Fix beim Bezahlvorgang für alle Bestellungen in die EU und das Vereinigte Königreich die Mehrwertsteuer, um Versandverzögerungen aufgrund unbezahlter Mehrwertsteuer zu vermeiden.
Bitte beachten Sie, dass bei der Lieferung möglicherweise zusätzliche Mehrwertsteuer anfällt. In diesen Fällen kontaktieren Sie uns bitte mit einem Zahlungsnachweis für eine Rückerstattung der von uns erhobenen Mehrwertsteuer.
Einige Länder, darunter die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, erheben möglicherweise Gebühren oder Zölle auf importierte Waren, die von der Mehrwertsteuer (MwSt.) getrennt sind. Für Sunglass Fix werden keine Einfuhrzölle oder -gebühren erhoben, und wir haben auch keine Vorkenntnisse über diese Gebühren für einzelne Länder oder Sendungen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, etwaige zusätzliche Gebühren zu zahlen, die von den örtlichen Behörden verlangt werden.
05-Mar-2025 dringende Aktualisierung
Bitte beachten Sie, dass der tropische Wirbelsturm Alfred die Dienstleistungen in unserem Distributionszentrum beeinträchtigt. Alle Post- und Kurierdienste in unserem Gebiet sind nun bis mindestens 10.03.2025 eingestellt. Leider führt dies zu Verzögerungen bei der Auslieferung vieler Bestellungen, die ab dem 05.03.2025 eingehen.
Wir werden bis zum 10.03.2025 ein weiteres Service-Update veröffentlichen, sobald wir aktuelle Informationen haben.
Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen haben und bedenken Sie, dass wir auch aufgrund des Wetters weniger Mitarbeiter haben, die auf Anfragen reagieren. Klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren. Klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren.
Australische Kunden können an der Ostküste ihre Linsen in 2-5 Werktagen erwarten. In ländlichen Gebieten und Westaustralien sollten sie in 1-2 Wochen eintreffen. Expresslieferungen sollten in 2-4 Werktagen eintreffen und werden verfolgt. Sunglass Fix liegt nicht in einem Expresspostgebiet über Nacht. Expresspost kommt jedoch schnell an und ist ein guter Service für Kunden in ländlichen Gebieten und Westaustralien, die schnell Linsen benötigen.
Wir verwenden Kuriere für fast alle unsere internationalen Sendungen. Sie bringen grundsätzlich alle Pakete direkt zu den Postsystemen Ihres Landes für die normale Inlandszustellung.
Region |
Schnell |
Durchschnitt |
Maximal |
| Australien | 2 - 7 Werktage | 4 - 10 Werktage | 12 Werktage |
| Neuseeland | 1 - 2 Wochen | 2 - 3 Wochen | 4 Wochen |
| Asiatische Region | 1 - 2 Wochen | 2 - 3 Wochen | 3 - 5 Wochen |
| USA | 1 - 1.5 Wochen | 1.5 - 3 Wochen | 4 Wochen |
| GB / Westeuropa / Kanada | 2 - 3 Wochen | 2 - 4 Wochen | 4 - 5 Wochen |
| Israel (lange Verzögerungen) | 7 - 8 Wochen | 7 - 9 Wochen | 9 - 11 Wochen |
| Arabische Region* | 3 - 4 Wochen | 4 - 5 Wochen | 5 - 6 Wochen |
| Süd & Mittel amerika | 3 - 5 Wochen | 5 - 6 Wochen | 6 - 9 Wochen |
| Afrikanische Region | 3 - 5 Wochen | 5 - 6 Wochen | 6 - 9 Wochen |
| Osteuropa / Russland | 3 - 5 Wochen | 5 - 7 Wochen | 7 - 9 Wochen |
*Kunden aus Saudi-Arabien, Katar und den Vereinigten Arabischen Emiraten müssen eine Adresse mit Postfach angeben. Strassen mit Hausnummern werden nicht akzeptiert und unsere Kuriere senden Ihr Paket zurück, was zu langen Verzögerungen führt.
Sunglass Fix produziert und versendet alle Gläser aus Australien. Wir haben jedoch Rücksendepartner in den USA und in Großbritannien, um unseren Kunden die Rücksendung zu erleichtern.
Bitte besuchen Sie unsere Rückgabe- und Umtauschseite für Rückgabe- und Umtauschinformationen.
Unsere Kuriere haben uns mitgeteilt, dass sie nicht in die unten aufgeführten Länder versenden.
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Afghanistan |
Dominikanische Rep. |
Fiji |
Franz. Guyana |
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Franz. Polynesien |
Guadeloupe |
Honduras |
Libyen |
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Martinique |
Neukaledonien |
Nicaragua |
Niue |
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Nordkorea |
Papua New Guinea |
Pitcairn Islands |
Reunion |
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Syrien |
Tokelau |
Tonga |
Tuvalu |
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Vanuatu |
Samoa |
Yemen |
Südafrika wg.Verspätungen |
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Krim, Ukraine |
Kuba |
Guatemala |
Iran |
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Sudan |
Russland |
Kolumbien |
Indonesien |
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Südkorea |
Weissrussland |
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