Versandinformationen

 

The Sunglass Fix versendet seine Brillengläser überall auf der Welt kostenlos. Wir betreuen seit fast zwei Jahrzehnten Kunden in über 170 Ländern und helfen Hunderttausenden von Kunden, ihre Lieblingssonnenbrille länger zu behalten. Obwohl es etwas länger dauern kann, bis Sie unsere Linsen erhalten, garantieren wir Ihnen, dass sich die Qualität lohnen wirdt.
 

Ab dem 1. April 2024 erhebt Sunglass Fix für alle Kunden im Vereinigten Königreich und in der EU beim Bezahlvorgang die Mehrwertsteuer, um Versandverzögerungen durch den Zoll zu vermeiden. In den seltenen Fällen, in denen Zölle oder Steuern anfallen, liegt es in der Verantwortung des Kunden, diese zu bezahlen, wenn Sunglass Fix diese beim Bezahlen nicht eingezogen hat.

Australia:

Kunden in Australien können ihre Linsen in 2-5 Werktagen an der Ostküste erwarten. Ländliche Gebiete und Westaustralien sollten sie in 1-2 Wochen erhalten.

Express Post sollte in 2-3 Tagen ankommen. Wir befinden uns nicht in einem Express-Post-Übernachtungsgebiet, aber diese Pakete kommen trotzdem schnell an und sind eine großartige Alternative für regionale Gebiete und Kunden in Westaustralien, die ihre Linsen schnell benötigen.

International​:

Wir verwenden DHL global für fast alle unsere internationalen Sendungen. DHL bietet auf seiner Website Schätzungen für bestimmte Länder an. Diese Schätzungen erklären nur, wie lange es durchschnittlich dauert, bis Ihre Ware geliefert wird.

Wir haben kürzlich unseren gesamten internationalen Versand auf DHL umgestellt. Sie bringen grundsätzlich alle Pakete direkt zu den Postsystemen Ihres Landes für die normale Inlandszustellung. Was DHL bewiesen hat, ist, dass sie schneller und zuverlässiger sind und es uns ermöglicht haben, Tracking und einige schnellere Dienste auf der ganzen Welt zu sehr vernünftigen Kosten anzubieten. Unser Website-Checkout-Prozess zeigt Ihnen, ob einer dieser aktualisierten Dienste verfügbar ist und welche Kosten anfallen. Wir haben ihre Kosten stark subventioniert, da wir feststellen, dass diese Dienste für unsere Kunden in der Regel zuverlässiger und schneller sind faster.

Kostenlose Lieferung Schätzungen Beste Lieferzeit Durchschnittliche Lieferung Längste Lieferung Rückerstattung oder erneutes Senden
Australia 2-6 business days 4-8 business days 10 business days 12 business days
New Zealand 1- 2 weeks 2 - 3 weeks 3 - 5 weeks 5 weeks
Asian Region 1.5 - 2 weeks 2 - 3 weeks 3 - 5 weeks 5 weeks
USA 1.5 - 2 weeks 2 - 3.5 weeks 3.5 - 6 weeks 6 weeks
UK/Western Europe/Canada 2 - 3 weeks 2 - 4 weeks 4 - 6 weeks 6 weeks
Israel 3 - 4 weeks 3 - 5 weeks 5 - 7 weeks 8 weeks
Arabian Region 3 - 4 weeks 3 - 5 weeks 5 - 7 weeks 8 weeks
South & Central America 3 - 5 weeks 5 - 6 weeks 6 - 9 weeks 10 weeks
African Region 3 - 5 weeks 5 - 6 weeks 6 - 9 weeks 10 weeks
Eastern Europe/Russia 3 - 5 weeks 5 - 7 weeks 7 - 9 weeks 10 weeks

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb der maximalen Lieferzeit ankommt, kontaktieren Sie uns bitte nach Überprüfung Ihrer Lieferadresse wegen fehlender oder verlorener Post.

 

Kunden aus Saudi-Arabien, Katar und den Vereinigten Arabischen Emiraten müssen alle ein Postfach bereitstellen. Postanschriften werden nicht akzeptiert und DHL sendet Ihr Paket zurück, wenn wir es vor dem Versand nicht erreichen können. Dies wird zu langen Verzögerungen führen.

 

Rückgabe und Umtausch:

Sunglass Fix produziert und versendet alle Linsen aus Australien. Wir haben jedoch Rücksendepartner in den USA und im Vereinigten Königreich, um unseren Kunden die Rücksendung zu erleichtern.

Bitte besuchen Sie unsere Rückgabe- und Umtauschseite für Rückgabe- und Umtauschinformationen.

 

Versandbeschränkungen:

Unsere Kuriere haben uns mitgeteilt, dass sie nicht in die unten aufgeführten Länder versenden.

Afghanistan Dominica Fiji

French Guiana

French Polynesia Guadeloupe Honduras

Libya

Martinique New Caledonia Nicaragua

Niue

N. Korea Papua New Guinea Picarn Island

Reunion

Syria Tokelau Tonga

Tuvalu

Vanuatu Western Somoa Yemen

S. Africa due to delays

Crimea Ukraine Cuba Guatemala

Iran

Sudan Russia  

 

Versandinformationen für maßgefertigte oder installierte Sonnenbrillengläser unten