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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zusammen mit dem geltenden Angebot oder der Rechnung (der Rechnung) und den Bedingungen eines vom Kunden ausgewählten Dienstleistungsangebots zu lesen. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen (den Produkten) durch THE SUNGLASS FIX PTY., LTD. (The Sunglass Fix Pty., Ltd. PO Box 104 Billinudgel NSW 2483 Australia) an den Kunden. Durch die Annahme der Lieferung der in der Rechnung beschriebenen Produkte erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und akzeptiert sie.
The Sunglass Fix garantiert, dass Gläser, die für das richtige Sonnenbrillenmodell bestellt wurden, passen. Im seltenen Fall, dass Ihre Gläser nicht genauso gut passen wie Ihre Original-Gläser, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Verwenden Sie die neuen Gläser nicht, bis das Problem gelöst ist. Im Laufe der Jahre haben wir festgestellt, dass es Herstelleränderungen bei den Rahmenmodellen, Rahmenschäden, Authentizitätsprobleme und andere unbekannte Faktoren geben kann, die verhindern, dass unsere Gläser richtig passen. Außerdem ist es ein häufiger Fehler, falsche Gläser für ähnliche oder unterschiedliche Rahmengrößen zu bestellen. Wenn Sie keine perfekte Passform haben, ähnlich wie bei den werkseitig gelieferten Gläser, bei der der gesamte Umfang der Gläser eng im Rahmen sitzt und die Linse nicht von vorne nach hinten gedrückt werden kann, SOLLTEN DIE GLÄSER NICHT VERWENDET WERDEN. Kontaktieren Sie The Sunglass Fix sofort, damit wir das Problem für Sie lösen und sicherstellen können, dass Ihre Sonnenbrille wie neu funktioniert.
Wir tauschen Gläser oder akzeptieren Rückerstattungen für Gläser, die nicht passen, wenn es sich um einen Fehler von The Sunglass Fix handelt. Sollte der Kunde jedoch die falschen Gläser oder die falsche Farbe bestellt haben, fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10,00 $ pro Paar Gläser an. Wenn es unser Fehler ist, tun wir alles, um sicherzustellen, dass Ihnen keine zusätzlichen Kosten für die Behebung der Situation entstehen. Bitte lesen Sie hier mehr darüber, warum wir eine Wiedereinlagerungsgebühr erheben müssen.
The Sunglass Fix versendet Gläser weltweit. Allerdings werden sie alle in unserem zentralen Labor in Australien hergestellt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Versandzeiten vor der Bestellung verstehen. Während wir sicherstellen, dass Sie Ihre Gläser erhalten, können wir keinen kostenlosen Versand mit Sendungsverfolgung anbieten, da es 120,00 $ kostet, um herauszufinden, in welchem Flughafen oder Postamt sich Ihr Paket befindet. Bitte kontaktieren Sie uns außerdem nicht, bevor 1 Woche nach Ihrem erwarteten Lieferdatum vergangen ist, um sich nach Ihrer Sendung zu erkundigen. Überprüfen Sie die Lieferadresse auf Ihrer Rechnung und wenn diese korrekt ist, liegt es normalerweise daran, dass die Post etwas länger braucht, um Ihre Gläser zu liefern.
Ab dem 1. April 2024 erhebt The Sunglass Fix die Mehrwertsteuer (MwSt.) über das IOSS-System während des Checkouts für alle Bestellungen in die EU und das Vereinigte Königreich, um Versandverzögerungen aufgrund unbezahlter MwSt. zu vermeiden.
Einige Länder, einschließlich der Mitgliedstaaten der Europäischen Union, können Gebühren oder Abgaben auf importierte Waren erheben, die von der Mehrwertsteuer (MwSt.) getrennt sind. The Sunglass Fix erhebt keine Einfuhrzölle oder Gebühren und hat keine Vorabkenntnisse über diese Gebühren von einzelnen Ländern oder Sendungen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle zusätzlichen Gebühren zu zahlen, die von den örtlichen Behörden verlangt werden.
Wir unterstützen keine Einzel-Gläser, die beide Augen abdecken. Diese werden häufig als Goggles, Masken oder Einzel-Gläser bezeichnet. Wir hoffen, sie in der Zukunft herstellen zu können, aber derzeit unterstützen wir nur Gestelle, die zwei Gläser haben.
Wenn Kunden mit ihren Gläser nicht zufrieden sind, gilt unsere standardmäßige 6-monatige Geld-zurück-Garantie. Der Kunde muss überprüfen, ob er die richtigen Gläser gekauft hat, um Wiedereinlagerungsgebühren für Rücksendungen oder Umtausch zu vermeiden. Wenn ein Kunde mit dem Ergebnis des Austauschs seiner Gläser durch die Ersatzgläser von The Sunglass Fix unzufrieden ist, kann er die gekauften Gläser und seinen Sonnenbrillenrahmen zurückschicken und wir erstatten ihm den Kaufpreis der Gläser und zahlen ihm $50 AUD in der Währung, in der er gekauft hat, per PayPal. Dies ist die einzige Methode, die wir zur Überweisung von Geld haben, und wenn ein Kunde kein PayPal-Konto hat, ist er für das Angebot nicht berechtigt, da es keine wirtschaftliche Möglichkeit gibt, die Zahlung bereitzustellen. Stattdessen erstatten wir die Gläser abzüglich der Rücksendepostgebühren für die Rücksendung der Rahmen mit Sendungsverfolgung, die seit Februar 2012 etwa 12 AUD in Australien und 25 international beträgt. Es ist wichtig, dass der Rahmen mit den gekauften Gläser übereinstimmt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird das Angebot nicht gewährt und die Rahmen werden abzüglich Post- und Trackingkosten zurückgesendet.
Der Kunde darf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter keinen Umständen ändern, ergänzen oder abändern. Jeder Versuch des Kunden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, zu ergänzen oder abzuändern oder eine Bestellung für Produkte aufzugeben, die zusätzlichen oder geänderten Bedingungen unterliegt, ist null und nichtig, es sei denn, es wurde eine schriftliche Vereinbarung unterzeichnet, die sowohl vom Kunden als auch von The Sunglass Fix Pty., Ltd. akzeptiert wird. The Sunglass Fix Pty., Ltd. kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf zukünftige Verkäufe oder Lieferungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern oder anpassen.
1.12.2010 - The Sunglass Fix kann ein Foto Ihrer Sonnenbrille machen und auf seiner Website verwenden. Wenn Sie dies nicht möchten, lassen Sie es uns bitte wissen.
17.01.2012 - The Sunglass Fix hat das Recht, den Service für jeden Kunden zu verweigern.
Dieses Dokument unterliegt den Gesetzen von Australien und die Parteien stimmen hiermit der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von Australien zu.
Kreditbedingungen liegen im alleinigen Ermessen von The Sunglass Fix Pty., Ltd., und sofern nicht anders in der Rechnung von The Sunglass Fix Pty., Ltd. angegeben, muss die Zahlung von The Sunglass Fix Pty., Ltd. vor der Annahme einer Bestellung durch The Sunglass Fix Pty., Ltd. erhalten werden. Die Zahlung für die Produkte erfolgt per Kreditkarte, Überweisung oder PayPal. Wenn Kreditbedingungen von The Sunglass Fix Pty., Ltd. vereinbart wurden, sind Rechnungen gemäß den Angaben auf der Rechnung fällig. The Sunglass Fix Pty., Ltd. kann Teile einer Bestellung separat in Rechnung stellen. Bestellungen sind nicht verbindlich für The Sunglass Fix Pty., Ltd., bis sie von The Sunglass Fix Pty., Ltd. akzeptiert werden. Alle von The Sunglass Fix Pty., Ltd. erteilten Angebote sind nur für den auf dem Angebot angegebenen Zeitraum gültig. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Zinsen auf alle überfälligen Beträge zu einem Satz von 2 % pro Monat (24 % pro Jahr) zu zahlen.
Separat ausgewiesene Kosten für Versand und Bearbeitung werden in der Rechnung von The Sunglass Fix Pty., Ltd., sofern zutreffend, aufgeführt. Sofern der Kunde The Sunglass Fix Pty., Ltd. nicht vor der Annahme der Bestellung durch The Sunglass Fix Pty., Ltd. ein gültiges und korrektes Steuerbefreiungszertifikat für die an den Standort des Kunden gelieferten Produkte vorlegt, ist der Kunde für die Waren- und Dienstleistungssteuer, Verkaufssteuern und alle anderen mit der Bestellung verbundenen Steuern verantwortlich, außer für Steuern auf das Nettoeinkommen von The Sunglass Fix Pty., Ltd. Falls zutreffend, wird eine separate Steuergebühr in der Rechnung von The Sunglass Fix Pty., Ltd. aufgeführt. The Sunglass Fix Pty., Ltd. tut alles, um eine genaue Lieferung der Artikel sicherzustellen, indem folgende Maßnahmen ergriffen werden:
Das Eigentum an den Produkten geht von The Sunglass Fix Pty., Ltd. auf den Kunden über, sobald die Produkte das Lager von The Sunglass Fix Pty., Ltd. in Billinudgel, NSW, Australien verlassen, es sei denn, das Eigentum an der Software verbleibt bei den jeweiligen Lizenzgebern. Alle Software unterliegt der entsprechenden Lizenzvereinbarung, die den Produkten beiliegt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass er an jede solche Lizenzvereinbarung gebunden ist, sobald das Paket geöffnet oder das Siegel gebrochen wird. The Sunglass Fix Pty., Ltd. übernimmt die Verantwortung für Verluste oder Schäden an den Produkten, die während des Versands auftreten. Versandtermine sind nur Schätzungen. The Sunglass Fix Pty., Ltd. haftet nicht für Verzögerungen beim Versand oder Versäumnisse, den Versand bis zum geschätzten Versanddatum durchzuführen.
THE SUNGLASS FIX PTY., LTD. ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR SCHÄDEN AN SONNENBRILLEN, DIE WARTUNG ERFORDERLICH MACHEN. DAS UNTERNEHMEN HAT KEINEN EINFLUSS AUF DEN ZUSTAND DER SONNENBRILLEN, DIE ZUR WARTUNG EINGEREICHT WERDEN, UND KANN NICHT VERHINDERN, DASS SCHWACHE RAHMEN BRECHEN.
Die begrenzten Garantien, die nur für die Markenprodukte von The Sunglass Fix Pty., Ltd. gelten, sind in der entsprechenden Garantieerklärung in der Dokumentation enthalten, die den Produkten beiliegt. The Sunglass Fix Pty., Ltd. gibt keine ausdrücklichen Garantien oder Bedingungen ab, außer denjenigen, die in der Garantieerklärung von The Sunglass Fix Pty., Ltd. enthalten sind, die am Datum der Rechnung gültig ist. Jede solche Garantie wird wirksam, und The Sunglass Fix Pty., Ltd. ist verpflichtet, jede solche Garantie nur nach vollständigem Zahlungseingang für den zu garantierenden Artikel zu erfüllen.
THE SUNGLASS FIX PTY., LTD. SCHLIESST ALLE ANDEREN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, IN BEZUG AUF DIE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN AUS, DIE IN DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN BEHANDELT WERDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
Die Verantwortung von The Sunglass Fix Pty., Ltd. für Ansprüche in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen behandelt werden, beschränkt sich auf Reparatur und Ersatz, wie in der Garantieerklärung von The Sunglass Fix Pty., Ltd. festgelegt, die am Datum der Rechnung gültig ist.
UNGEACHTET DER ALLGEMEINHEIT DER OBEN GENANNTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, GARANTIERT THE SUNGLASS FIX PTY., LTD. KEINE SOFTWAREPRODUKTE UNTER DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.
THE SUNGLASS FIX PTY., LTD. BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, SEINE GARANTIEN JEDERZEIT NACH SEINEM ERMESSEN UND OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG IN BEZUG AUF ZUKÜNFTIGE VERKÄUFE UND LIEFERUNGEN ZU ÄNDERN.
Einige Rechtsordnungen erlauben den Ausschluss bestimmter stillschweigender Garantien oder Bedingungen oder Beschränkungen der Dauer, für die eine stillschweigende Garantie oder Bedingung in Verbrauchergeschäften gilt. Daher gelten die vorstehenden Haftungsausschlüsse möglicherweise nicht für Sie.
Die Rückgaberichtlinie von The Sunglass Fix Pty., Ltd. sieht vor, dass Endkunden, die Produkte direkt von The Sunglass Fix Pty., Ltd. kaufen, diese bis zu 180 Tage nach dem Rechnungsdatum der Produkte an The Sunglass Fix Pty., Ltd. zurückgeben können, um eine Rückerstattung des Kaufpreises der Produkte zu erhalten, sofern dieser bereits vom Kunden bezahlt wurde. Diese Rückerstattung umfasst keine Versand- und Bearbeitungskosten für die Rücksendung der Produkte. Die zurückgesendeten Produkte müssen sich in einem (neuwertigen) Zustand befinden, es sei denn, dies wurde zuvor mit The Sunglass Fix vereinbart. Eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10,00 $ kann anfallen.
Von Zeit zu Zeit kann The Sunglass Fix Pty., Ltd. nach eigenem Ermessen Produkte oder Teile eines Produkts umtauschen. Jegliche Umtauschvorgänge erfolgen gemäß den Umtauschrichtlinien von The Sunglass Fix Pty., Ltd., die zum Zeitpunkt des Umtauschs in Kraft sind.
Der Umtausch von erhaltenen Gläser ist in Ordnung. Die Rücksendekosten für die Gläser trägt der Kunde, und in den meisten Fällen, in denen das Problem nicht durch eine falsche Erfüllung der Bestellung durch The Sunglass Fix verursacht wurde, fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10,00 $ an.
Die Richtlinie von The Sunglass Fix Pty., Ltd. sieht eine kontinuierliche Aktualisierung und Überarbeitung der Produkte vor. The Sunglass Fix Pty., Ltd. kann Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung überarbeiten oder einstellen. The Sunglass Fix Pty., Ltd. wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Katalog der Produkte auf seiner Website aktuell ist, jedoch übernimmt The Sunglass Fix Pty., Ltd. keine Garantie dafür, dass alle im Online-Katalog von The Sunglass Fix Pty., Ltd. aufgeführten Produkte jederzeit oder überhaupt verfügbar sind.
THE SUNGLASS FIX PTY., LTD. ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG, DIE ÜBER DIE HIERIN FESTGELEGTEN ABHILFEMÖGLICHKEITEN HINAUSGEHT, ODER DIE IN DER GELTENDEN GARANTIEERKLÄRUNG ODER DIENSTLEISTUNGSANGEBOTEN FESTGELEGTEN ABHILFEMÖGLICHKEITEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, HAFTUNG FÜR PRODUKTE, DIE NICHT FÜR DIE NUTZUNG VERFÜGBAR SIND, ODER FÜR VERLORENE ODER BESCHÄDIGTE DATEN ODER SOFTWARE. THE SUNGLASS FIX PTY., LTD. HAFTET NICHT FÜR ENTGANGENE GEWINNE, GESCHÄFTSVERLUSTE ODER ANDERE VERLUSTE ODER SCHÄDEN IN IRGENDEINER WEISE IM ZUSAMMENHANG MIT PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN, OB DIREKT ODER FOLGE-, BESONDERS-, INDIREKT- ODER STRAFRECHTLICH, SELBST WENN DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER VERLUSTE ODER SCHÄDEN ANGEZEIGT WURDE, ODER FÜR EINEN ANSPRUCH EINES DRITTEN. DIE VORSTEHENDEN BESCHRÄNKUNGEN GELTEN UNABHÄNGIG VON DEN URSACHEN ODER UmSTÄNDEN, DIE ZU SOLCHEN VERLUSTEN, SCHÄDEN ODER HAFTUNGEN FÜHREN, SELBST WENN SOLCHE VERLUSTE, SCHÄDEN ODER HAFTUNGEN AUF FAHRLÄSSIGKEIT ODER ANDERE DELIKTE ODER VERTRAGSBRÜCHE BASIEREN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, GRUNDLEGENDEN VERTRAGSBRUCH ODER BRUCH EINER GRUNDLEGENDEN BESTIMMUNG.
Die Service- und Supportangebote können von Produkt zu Produkt variieren. The Sunglass Fix Pty., Ltd. ist nicht verpflichtet, Service oder Support für ein Produkt bereitzustellen, bis The Sunglass Fix Pty., Ltd. die vollständige Zahlung für dieses Produkt oder den Dienstleistungs-/Supportvertrag erhalten hat, für den Service oder Support angefordert wird. The Sunglass Fix Pty., Ltd. ist nicht verpflichtet, Support- oder Reparaturdienste bereitzustellen, die aufgrund unsachgemäßer oder unzureichender Installation, Nutzung oder Wartung, Maßnahmen oder Modifikationen durch unbefugte Dritte oder Kunden oder versehentlichem oder vorsätzlichem Schaden oder Missbrauch erforderlich sind. Die Dienstleistungen werden gemäß den Bestimmungen des verfügbaren Serviceangebots erbracht, das vom Kunden ausgewählt wurde, wie auf dem entsprechenden Angebot oder der Rechnung von The Sunglass Fix Pty., Ltd. aufgeführt.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle geltenden Gesetze und Vorschriften von Australien und deren Bundesstaaten/Provinzen einzuhalten. Der Kunde erklärt und garantiert, dass er die Produkte ausschließlich für den eigenen internen Gebrauch und nicht zum Weiterverkauf erwirbt. The Sunglass Fix Pty., Ltd. hat separate Bedingungen und Konditionen für Käufe durch Wiederverkäufer.
Alle Produkte, die auf dieser Website zum Kauf oder zur Lizenzierung angeboten werden, unterliegen den Exportkontrollgesetzen und -vorschriften von Australien, die von Zeit zu Zeit in Kraft sind. Beim Kauf eines Produkts erklärt sich der Kunde damit einverstanden, keine Produkte, die von oder über The Sunglass Fix Pty., Ltd. gekauft oder lizenziert wurden, durch Export, Re-Export, Umtransshipment oder anderweitig zu veräußern, es sei denn, dies geschieht gemäß den geltenden Exportkontrollgesetzen und -vorschriften.
Die hierin enthaltenen Bedingungen und Konditionen sowie alle Dokumente, die durch Verweis einbezogen oder darauf Bezug genommen werden, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Kunden und The Sunglass Fix Pty., Ltd. in Bezug auf den Gegenstand dar und ersetzen, kündigen und machen alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen und Verhandlungen, sei es schriftlich oder mündlich, zwischen den Parteien null und nichtig. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Verkaufsbedingungen und den durch Verweis einbezogenen oder darauf Bezug genommenen Dokumenten gelten diese Verkaufsbedingungen.
Die Unwirksamkeit oder Undurchsetzbarkeit einer Bestimmung dieser Bedingungen und Konditionen berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit anderer Bestimmungen und jede solche unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung gilt als trennbar.
Die hier verwendeten Abschnittsüberschriften dienen nur der Bequemlichkeit und sind kein Bestandteil dieser Bedingungen und Konditionen, und es darf keine Auslegung oder Schlussfolgerung daraus abgeleitet werden.
The Sunglass Fix Pty., Ltd. haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsstörungen, die durch Umstände außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden.
