Sunglass Fix Datenschutzrichtlinie

 

Datenschutz

Das Team von The Sunglass Fix gibt keinerlei Kundeninformationen an Dritte weiter und speichert auch keine Zahlungsdaten in unserem System. Alle Informationen werden über eine verschlüsselte Verbindung sicher an externe Zahlungsdienstleister übermittelt.

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und kontaktieren Sie gelegentlich per Email, um nachzufragen, wie Ihre Gläser funktionieren, oder um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen oder Angebote zu informieren. Zudem speichern wir Ihre Daten, um zukünftige Bestellungen zu vereinfachen oder Ihnen bei Fragen zu Ihren Bestellungen zu helfen.

Email-Kommunikation

Wir verkaufen oder teilen keine Email-Adressen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Es kann jedoch vorkommen, dass wir Ihnen gelegentlich eine Email senden. Zum Beispiel erhalten Sie eine Anfrage zur Bewertung der bestellten Produkte. Ihr ehrliches Feedback ist willkommen, doch wir verstehen es, wenn Sie beschäftigt sind. Wir bemühen uns außerdem, nur einen jährlichen Newsletter zu versenden. Sie werden nicht mit Emails von The Sunglass Fix überhäuft und können sich jederzeit abmelden.

An- oder Abmeldung von Emails

The Sunglass Fix ermöglicht es Kunden, die keinen Kontakt wünschen, sich aus unserer Mailingliste auszutragen. Dies dauert nur eine Minute. Melden Sie sich einfach in Ihrem Konto an und wählen Sie die Option Newsletter – Abonnement der Nachrichten. Der Link befindet sich hier: Abmelden

Wir möchten zufriedene Kunden und respektieren Ihre Privatsphäre.

** Geschäftsbedingungen können sich mit der Zeit ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig.

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

The Sunglass Fix möchte vollkommen transparent darüber sein, wie Kundendaten gespeichert, gesichert und verwendet werden.

Es werden keinerlei Finanzdaten auf unserer Website gespeichert. Kreditkarten- und Zahlungsinformationen werden verschlüsselt an externe Zahlungsanbieter übermittelt und nicht auf unserer Website gespeichert, abgesehen von der Transaktions-ID, die wir erhalten, um die Zahlung einer Bestellung zuordnen zu können.

Kundendaten: Wir speichern den Namen, die Adresse, die Email-Adresse und die Bestellhistorie unserer Kunden. Wir verfügen über starke Sicherheitsmaßnahmen und Firewalls, um Ihre Informationen zu schützen, und arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um sicherzustellen, dass diese Sicherheit aktuell bleibt. Wir geben keine Kundendaten in einem lesbaren Format an Personen außerhalb unseres Unternehmens weiter. Es kann jedoch vorkommen, dass Kundendaten in verschlüsselter, nicht lesbarer Form an Drittplattformen übermittelt werden, um die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren. Sunglass Fix kann Kunden gelegentlich per Email kontaktieren, z. B. um sicherzustellen, dass die Gläser gut passen und funktionieren. Wir können außerdem Newsletter versenden, um über Angebote oder neue Produkte zu informieren. Emails können sicher an Facebook übermittelt werden, um Werbezwecke zu unterstützen. Facebook nutzt diese Daten ausschließlich dazu, uns bei der Zielgruppenfindung zu unterstützen.

Cookies werden ebenfalls auf unserer Website verwendet, um den Bestellprozess zu erleichtern. Sie ermöglichen es, Artikel im Warenkorb zu speichern, Bestellungen zu verarbeiten und festzustellen, ob ein Benutzer eingeloggt ist.

Gelegentlich nutzt Sunglass Fix Tools wie Microsoft Clarity, um die Bewegung der Nutzer anonym auf unserer Website nachzuverfolgen. Diese Tools erfassen keine personenbezogenen Daten, sondern helfen uns ausschließlich dabei, unsere Website zu verbessern und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Kunden können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden. Sie können sich in Ihrem Konto anmelden und die Abmeldung vornehmen. Zudem enthalten die meisten Emails einen Abmeldelink. Auch nach der Abmeldung erhalten Kunden weiterhin Belege und Informationen zum Bestellstatus.

Wenn ein Kunde möchte, dass wir seine historischen Daten löschen, können wir frühere Bestellungen anonymisieren. Wir entfernen alle Informationen außer den finanziellen Angaben und den bestellten Produkten.

Marketingdienste

Wir teilen personenbezogene Daten, einschließlich Ihrer Email-Adresse, mit Werbepartnern im Rahmen unserer Marketingdienste (um sicherzustellen, dass Werbung die richtige Zielgruppe erreicht). Techniken wie Verschlüsselung sorgen dafür, dass Ihre Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet werden. Weitere Informationen über personalisierte Werbung und Ihre Optionen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unten.

Weitere Informationen darüber, wie Google Daten für Enhanced Conversions verwendet, finden Sie unter diesem Link.

Verwendung von Cookies:

Die Website von Sunglass Fix verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, während Sie unsere Seite besuchen. Unsere Cookies enthalten keine persönlichen Informationen und dienen dazu, die Nutzung der Website zu erleichtern, häufig gesuchte Artikel zu speichern und unserem Team Informationen bereitzustellen, wie Kunden unsere Seite verwenden, damit wir sie verbessern können. Benutzer können Cookies in ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder einschränken oder ein privates/incognito Fenster verwenden. Cookies können jederzeit gelöscht werden. Bitte beachten Sie die Bedienungsanleitung Ihres Mobilgeräts, um zu erfahren, wie Sie Cookies dort verwalten oder löschen können. Ausführliche Informationen über die auf unserer Seite verwendeten Cookies und unsere Richtlinien finden Sie hier: Sunglass Fix Cookie-Richtlinie