Cependant, si vous avez besoin de commander des lentilles à coupe personnalisée ou si vous souhaitez simplement faire installer vos lentilles par un professionnel, nous devons avoir vos montures.
Les clients en dehors de l'Australie doivent envoyer leurs lunettes de soleil à nos installations en Australie pour réparation. Les clients sont facturés 14,95 dollars australiens pour le retour de vos lunettes de soleil à la caisse. Ce coût inclus concerne uniquement le retour de vos lunettes de soleil et n'inclut pas les frais de port de votre pays d'origine vers l'Australie. Cependant, nous constatons que l'utilisation de la plupart des services de courrier aérien de première classe est économique, sûre et rapide. Vous pouvez vous attendre à payer entre 10 $ et 13 $ pour obtenir vos lunettes de soleil en Australie en aussi peu que 5 à 15 jours.
Étapes générales:
- Le client emballe ses lunettes de soleil en toute sécurité et les expédie à The Sunglass Fix à l'adresse indiquée au bas de son reçu. Une étiquette postale peut être imprimée ici: Lien vers l'étiquette postale
- Trois couches de papier bulle autour des cadres dans une enveloppe OU
- Cadres dans un étui en tissu dans une petite boîte, comme une case à cocher, scotchée et étiquetée
- Gardez-les moins de 6 oz et il vous en coûtera environ 12,75 USD pour envoyer des courriers depuis les États-Unis en utilisant First Class Post
- Le courrier au bureau de poste sous forme de formulaire CN22 doit être rempli pour les envois internationaux
- Une fois l'entretien effectué, The Sunglass Fix emballe vos lunettes de soleil et les renvoie à votre domicile via DHL Parcel Post avec suivi *. Vous êtes averti par e-mail de leur arrivée. L'expédition est suivie et le service est très fiable. Nos étiquettes postales sont toutes générées par ordinateur à partir des détails d'expédition de votre commande et nous avons un historique exceptionnel de retours en toute sécurité. Veuillez vérifier les délais d'expédition estimés, mais un exemple typique est de 5 à 15 jours aux États-Unis.
4. Envoyez le reçu et les lunettes de soleil à:
Si les clients sont préoccupés par l'utilisation de la poste aérienne pour les envois de retour de leurs lunettes de soleil réparées
alors ils peuvent contacter The Sunglass Fix pour organiser le courrier assuré. Cependant, le coût peut augmenter considérablement. Bien qu'extrêmement rare, The Sunglass Fix n'assume aucune responsabilité en cas de perte de lunettes de soleil endommagées lors d'expéditions internationales. Veuillez vous assurer que vos informations d'adresse sur votre reçu sont exactes car il s'agit de la même adresse que celle utilisée pour générer votre étiquette postale.
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