Wir fertigen maßgefertigte Präzisionsgläser, um Ihre Lieblingssonnenbrille wieder zum Leben zu erwecken.
Schicken Sie sie uns einfach und entspannen Sie sich, während wir den Rest erledigen.
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Aufgrund aktueller Luftraumsperrungen im Nahen Osten kann es bei einigen Sendungen zu unerwarteten Verzögerungen kommen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Hinweis aktualisieren, sobald uns weitere Informationen vorliegen.
Seit fast zwei Jahrzehnten helfen wir Hunderttausenden Kunden in über 170 Ländern, die Lebensdauer ihrer Lieblingssonnenbrillen zu verlängern. Der internationale Versand kann zwar etwas länger dauern, aber wir garantieren, dass sich die Qualität lohnt – und wir stehen hinter jeder Lieferung. Bitte überprüfen Sie Ihre Adressdaten, um Verzögerungen zu vermeiden.
Ab dem 1. April 2024 erhebt Sunglass Fix beim Bezahlvorgang für alle Bestellungen in die EU und das Vereinigte Königreich die Mehrwertsteuer, um Versandverzögerungen aufgrund unbezahlter Mehrwertsteuer zu vermeiden.
Einige EU-Zollbehörden erheben möglicherweise Mehrwertsteuer und eine Inkassogebühr bei Lieferung – auch wenn die Mehrwertsteuer bereits auf unserer Website bezahlt wurde. Diese Fälle sind selten und beruhen auf technischen Inkonsistenzen in den länderspezifischen Zollsystemen.
In diesem Fall bitten wir Sie, die Mehrwertsteuer und die Inkassogebühr zu bezahlen und anschließend Ihren Zahlungsbeleg per E-Mail an info@thesunglassfix.com.au zu senden. Wir erstatten Ihnen umgehend den vollen Betrag und fordern die beim Bezahlvorgang gezahlte Mehrwertsteuer an.
Einige Länder, darunter die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, erheben möglicherweise Gebühren oder Zölle auf importierte Waren, die von der Mehrwertsteuer (MwSt.) getrennt sind. Für Sunglass Fix werden keine Einfuhrzölle oder -gebühren erhoben, und wir haben auch keine Vorkenntnisse über diese Gebühren für einzelne Länder oder Sendungen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, etwaige zusätzliche Gebühren zu zahlen, die von den örtlichen Behörden verlangt werden.
Die USA haben die De-minimis-Freigrenze ausgesetzt, die zuvor die zollfreie Einfuhr von Waren mit einem Wert unter 800 USD erlaubte. Ab dem 29. August unterliegen alle Sendungen in die USA – unabhängig von Wert oder Herkunft – Einfuhrzöllen und Abgaben.
Wir nutzen DHL eCommerce und SEKO Global für fast alle unsere internationalen Sendungen.
DHL und SEKO übergeben alle Pakete in der Regel direkt an das Postsystem Ihres Landes für die abschließende Inlandszustellung. Wir subventionieren die Versandkosten stark und bieten schnellere Sendungen mit Sendungsverfolgung zu einem sehr günstigen Preis an — bitte erwägen Sie daher die Nutzung der Sendungsverfolgung für eine schnellere Lieferung und aktuelle Versandinformationen.
Region |
Schnell |
Durchschnitt |
Maximal |
| Australien | 2 - 7 Werktage | 4 - 10 Werktage | 12 Werktage |
| Neuseeland | 1 - 2 Wochen | 2 - 3 Wochen | 4 Wochen |
| Asiatische Region | 1 - 2 Wochen | 2 - 3 Wochen | 3 - 5 Wochen |
| USA | 1 - 1.5 Wochen | 1.5 - 3 Wochen | 4 Wochen |
| GB / Westeuropa / Kanada | 2 - 3 Wochen | 2 - 4 Wochen | 4 - 5 Wochen |
| Arabische Region* | 3 - 4 Wochen | 4 - 5 Wochen | 5 - 6 Wochen |
| Süd- & Mittelamerika | 3 - 5 Wochen | 5 - 6 Wochen | 6 - 9 Wochen |
| Afrikanische Region | 3 - 5 Wochen | 5 - 6 Wochen | 6 - 9 Wochen |
| Osteuropa | 3 - 5 Wochen | 5 - 7 Wochen | 7 - 9 Wochen |
Hinweis für Saudi-Arabien, Katar und die VAE: Kunden in diesen Ländern müssen eine Postfachadresse (P.O. Box) angeben. Straßenadressen werden nicht akzeptiert; Kuriere senden Ihr Paket zurück.
⚠️ VERSAND-WARNUNG: Diese Länder sind aufgrund von Logistikproblemen im Nahen Osten derzeit nicht verfügbar.
Sunglass Fix produziert und versendet alle Gläser aus Australien. Wir haben jedoch Rücksendepartner in den USA und in Großbritannien, um unseren Kunden die Rücksendung zu erleichtern.
Bitte besuchen Sie unsere Rückgabe- und Umtauschseite für Rückgabe- und Umtauschinformationen.
Unsere Kuriere haben uns mitgeteilt, dass sie nicht in die unten aufgeführten Länder versenden.
| Afghanistan | Dominica | Fiji | French Guiana |
| French Polynesia | Guadeloupe | Honduras | Libya |
| Martinique | New Caledonia | Nicaragua | Niue |
| North Korea | Papua New Guinea | Pitcairn Islands | Réunion |
| Syria | Tokelau | Tonga | Tuvalu |
| Vanuatu | Samoa | Yemen | South Africa |
| Ukraine | Cuba | Guatemala | Iran |
| Sudan | Russia | Colombia | Indonesia |
| South Korea | Belarus | Israel | United Arab Emirates |
| Saudi Arabia | Qatar | Oman |
