Buscar lentes por marca o modelo
Toda empresa tiene una historia de origen. La nuestra comenzó en el lugar con menos glamour posible, un cajón de la cocina, con un par de gafas de sol rayadas que nadie quería tirar y que nadie sabía cómo arreglar.
Ese par de gafas de sol pertenecía a nuestro fundador, Craig, y es la razón por la que The Sunglass Fix existe 20 años después, como uno de los nombres de referencia para lentes de repuesto y reparaciones de lentes para gafas de sol.
El camino de Craig hasta aquí no fue en línea recta. Inicialmente estudió Economía de la Empresa en EE. UU., antes de mudarse a Australia en 1993, donde conoció a su esposa, Lainie. Luego pasó la siguiente década construyendo una carrera corporativa, incluyendo un período como Gerente de Asia Pacífico para MasterFoods Corporate Systems.
Cuando Craig rechazó un ascenso que habría reubicado a la familia en China, lo hizo con una idea en mente. Construir su propio negocio. No mucho después, encontró un par de gafas de sol rayadas en el fondo de un cajón, y naturalmente se preguntó por qué no podía simplemente reemplazar las lentes y conservar las monturas.
En su búsqueda de respuestas, descubrió dos cosas. Primero, era casi imposible, o terriblemente caro, encontrar lentes de repuesto para gafas de sol. Segundo, cada año se fabrican y venden más de 2.400 millones de pares de gafas de sol en todo el mundo, ¡lo que significa que muchas terminan en vertederos! Estas dos verdades sorprendentes se convirtieron en la razón por la que construyó The Sunglass Fix.
Al ofrecer lentes de repuesto que la gente pudiera instalar por sí misma, Craig estaba convencido de que podía crear un negocio sostenible que ayudaría a las personas a ahorrar dinero y reducir los residuos.
The Sunglass Fix empezó de a poco: un cobertizo, una máquina óptica diminuta y mucho ensayo y error. Craig pasó los primeros dos años y medio descubriendo cómo fabricar y dar forma a las lentes de las gafas de sol por sí mismo y construir una línea de producción funcional desde cero.
La visión, entonces y ahora, era crear una ventanilla única para el mundo con la gama más amplia y diversa posible de modelos de lentes para gafas de sol para que "haya una solución para todos". Con esta visión en mente, tomó una decisión que todavía moldea el negocio hoy en día: subcontratar el proceso de recubrimiento de las lentes, manteniendo el diseño y el modelado de las lentes internamente en Australia. Esa división permitió que el negocio se mantuviera involucrado directamente con la calidad del producto y la comunicación con el cliente, sin dejar de poder crecer.
En 2009, un viaje por carretera a Byron Bay se convirtió en una mudanza permanente. Craig dirigió The Sunglass Fix desde el garaje durante los siguientes siete años, haciendo crecer lentamente el negocio un par de lentes de repuesto a la vez mientras la reputación de lentes de calidad para gafas de sol comenzaba a extenderse.
Para 2015, la demanda había superado la capacidad del garaje. El negocio se mudó a su primer almacén en condiciones y trajo maquinaria más grande, la primera señal real de que este proyecto de patio trasero se había convertido en algo más.
Entre 2017 y 2020, el crecimiento se aceleró rápidamente. El equipo introdujo la primera máquina CNC óptica industrial y una unidad de manipulación robótica. Se mudaron a un almacén más grande y pasaron por un cambio de marca completo; nuevo logotipo, nuevo empaque, una identidad fresca para coincidir con un negocio que había superado casi todas las versiones de sí mismo hasta el momento.
Avanzamos hasta 2026, y The Sunglass Fix ahora funciona con varias máquinas CNC, una máquina selectora de lentes, múltiples brazos robóticos y dos almacenes uno al lado del otro. Lo que comenzó con un par de gafas de sol rayadas y una máquina diminuta en un cobertizo de patio trasero se ha convertido en un negocio diseñado para producir lentes de repuesto de alta calidad a gran escala, sin perder de vista por qué comenzó: ayudar a las personas a arreglar las gafas de sol que ya aman, en lugar de reemplazarlas.
Veinte años después, seguimos creciendo y seguimos tan entusiasmados con el próximo par de lentes como lo estábamos con el primero. ¿Quieres ver cómo empezó todo, en las propias palabras de Craig? Echa un vistazo al carrusel completo en Instagram y mantente atento — hay más por venir.
