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Solo usamos su información para procesar su pedido y ocasionalmente le enviamos correos electrónicos para preguntarle cómo están funcionando sus lentes y con actualizaciones sobre nuestros productos, servicios y ventas. Además, mantenemos su información archivada para facilitar la realización de pedidos la próxima vez que visite nuestro sitio web o necesite ayuda con sus pedidos.
No vendemos información de correo electrónico ni la compartimos. Respetamos tu privacidad. Sin embargo, en raras ocasiones le enviaremos un correo electrónico. Por ejemplo, recibirá una solicitud para revisar los productos que ordenó. Agradecemos sus comentarios sinceros, pero entendemos que esté ocupado. También nos esforzamos por enviar solo un boletín de noticias anual. No será bombardeado con correos electrónicos de The Sunglass Fix y puede darse de baja en cualquier momento.
Sunglass Fix permite a los clientes que no desean ningún contacto nuestro eliminarse de nuestra lista de correo. Solo toma un minuto. Simplemente inicie sesión en su cuenta, seleccione la opción Unirse o Eliminar de la lista de correo electrónico. El enlace está aquí: Darse de baja
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Datos del cliente: Hacemos la información de nombre, dirección, correo electrónico e pedido histórico de los clientes en nuestro sistema. Tenemos una tensa seguridad y firewalls para mantener su información segura y usar terceros para garantizar que esta seguridad esté actualizada y fuerte. No compartimos la información del cliente con nadie fuera de nuestra organización en un formato utilizable. Sin embargo, los datos del cliente se comparten con plataformas de terceros en un formato cifrado que no pueden leer para que puedan monitorear la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing. Sunglass Fix puede enviar a los clientes por correo electrónico de vez en cuando. Por lo general, nos comunicamos con los clientes después de haber pedido que las lentes se adapten y funcionen bien. Podemos enviar boletines informativos para notificar a los clientes de ofertas especiales o nuevos productos. Los correos electrónicos pueden ser de seguridad cargados en Facebook con fines de marketing. Facebook no utilizará estos datos de ninguna manera, excepto para ayudarnos a encontrar clientes similares que necesiten nuestros productos y servicios.
Las cookies también se utilizan en nuestro sitio para facilitar los pedidos. Nos permiten almacenar artículos colocados en carritos de compras y procesar pedidos, y realizar un seguimiento de si los usuarios han iniciado sesión en nuestra tienda o simplemente están de visita.
De vez en cuando, Sunglass Fix puede usar herramientas como Clarity de Microsoft para rastrear de forma anónima los movimientos de los usuarios en nuestro sitio. Estas herramientas no rastrean ninguna información del usuario. Sin embargo, las herramientas nos brindan información sobre cómo podemos mejorar nuestro sitio web y hacer que sea más fácil de usar para las personas.
Los clientes siempre pueden darse de baja de nuestro boletín. Los clientes pueden iniciar sesión en su cuenta y darse de baja. Alternativamente, la mayoría de las comunicaciones por correo electrónico a los clientes tendrán un enlace para darse de baja de la correspondencia futura. Los clientes seguirán recibiendo recibos e información sobre el estado del pedido si se dan de baja.
Si un cliente desea que se eliminen los datos históricos, podemos cambiar sus pedidos históricos por usted. Eliminaremos toda la información más allá de la información monetaria y del producto solicitado para que el pedido sea anónimo.
Compartimos datos personales, incluida su dirección de correo electrónico, con socios publicitarios como parte de nuestros servicios de marketing a través de terceros (para garantizar que los anuncios lleguen a la audiencia adecuada). Se utilizan técnicas como el cifrado para permitir que sus datos personales coincidan con una base de datos de clientes existente para evitar que se utilicen para cualquier otro propósito. Para obtener más información sobre la publicidad personal y sus opciones, consulte nuestra Política de cookies a continuación.
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