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The Sunglass Fix ist stolz darauf, unsere Gläser mit den besten der Branche zu unterstützen Gewährleistung und Garantie. Wir bieten eine 1-jährige Herstellergarantie und ein 6-monatiges Rückgaberecht ohne Fragen. Diese Policen decken alles ab, von beschädigten Linsen während des Transports bis hin zu Schäden, die bei der Installation unserer Ersatzlinsen entstehen. Wir garantieren auch eine perfekte Passform. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme mit der Installation oder Passform unserer Ersatzgläser haben.
Kundenfehler:
Oft lässt sich dies durch einen einfachen Austausch lösen, sobald wir wissen, welche Rahmen Sie haben. Wenn während des Bestellvorgangs ein Fehler gemacht wurde, sind Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch jederzeit möglich. Wenn wir Ihr Sonnenbrillenmodell nicht bereits auf Lager haben, bieten wir sogar einen maßgeschneiderten Service für den Zuschnitt und die Installation von Gläsern an.
Fehler bei der Sonnenbrillenkorrektur:
Wenn der Fehler unsere Schuld war, werden wir alles tun, um unseren Fehler zu beheben und die bestmögliche und schnellste Lösung bereitzustellen. Unabhängig davon, ob es sich um eine Rückerstattung, eine erneute Bearbeitung Ihrer Bestellung oder individuell zugeschnittene und installierte Linsen handelt, werden wir unser Möglichstes tun, um das Problem zu lösen.
Wenn Sie Ihre Ersatzlinsen an uns zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an uns kontaktiere uns Bevor Sie die Linsen zurücksenden, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer auf oder in der Rücksendung an.
Für Sunglass Fix gilt ein 6-monatiges Rückgaberecht und eine 1-jährige Herstellergarantie auf Mängel.
Dies umfasst die Bestellung eines falschen Modells oder einer falschen Farbe, verlorene Post, beschädigte Gläser und nicht richtig sitzende Gläser.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie die Gläser innerhalb dieser Frist gegen eine Rückerstattung zurückgeben.
Der Rückversand wird von The Sunglass Fix nicht erstattet.
oder schicken Sie eine E-Mail an: returns@thesunglassfix.com.au
Bitte geben sie Folgendes in ihrer E-Mail an:
Bestellnummer:
Vor- und Nachname:
Grund für die Rückgabe / den Umtausch:
Wenn Ihre Ersatzgläserbestellung während des Transports, während der Installation oder aus einem anderen Grund beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir bieten Umtausch, Rückerstattung, Rückgabe und Garantie-Ersatzgläser an. Wir sind bestrebt, den besten Kundenservice in der Branche zu bieten und werden Ihnen in jedem Fall eine Lösung anbieten.
Seit 2006 versenden wir Gläser weltweit und haben unsere Versandverpackung so gestaltet, dass sie Ihren Gläsern den besten Schutz bietet.
