Preguntas Frecuentes

Nuestro producto

Sunglass Fix funciona como un optometrista independiente: fabricamos lentes de reemplazo de calidad premium diseñadas para ajustarse perfectamente a sus monturas específicas, a menudo utilizando materiales de mayor calidad que los originales, pero a una fracción del precio. No estamos afiliados a ningún fabricante de gafas de sol.

Limpieza
Limpieza diaria: Elimine rápidamente el polvo o la suciedad soplando suavemente y luego limpie las lentes con cuidado cada vez que se las ponga.

Use el paño adecuado: Utilice siempre el paño de microfibra o la funda suministrada. No utilice toallas de papel, pañuelos o servilletas, ya que las fibras de madera actúan como papel de lija y pueden rayar las lentes.

Agua tibia con jabón: Para manchas difíciles, lo mejor es agua tibia con jabón. El detergente lavavajillas estándar funciona bien, siempre que no contenga cremas hidratantes añadidas. Evite los sprays químicos a menos que sean soluciones específicas para lentes.

Almacenamiento
Use el estuche: Las lentes son resistentes a los arañazos, pero no a prueba de arañazos. Guárdelas siempre en un estuche rígido o funda cuando no las use.

Colocación adecuada: Si deja sus gafas sobre una superficie, asegúrese de colocarlas boca abajo con las patillas abiertas. Nunca coloque las lentes boca abajo.

Almacenamiento a largo plazo: Limpie bien la montura y las lentes antes de guardarlas durante largos períodos (por ejemplo, durante el invierno) para evitar el deterioro.

Adicional
Apretar tornillos: Revise periódicamente los tornillos de la montura con un destornillador óptico. Las patillas deben abrirse con facilidad, pero no desplegarse por su propio peso.

Evite la exposición directa al sol y al calor: Aunque las lentes y monturas están diseñadas para estar al sol, la exposición prolongada durante todo el día puede deteriorarlas y causar defectos visuales. Este efecto se agrava si las lentes o la montura están sucias o mojadas.

Y si ninguno de estos consejos le funciona, no tire sus gafas favoritas. Simplemente instale un par de lentes de reemplazo de alta calidad de Sunglass Fix y recupere esa sensación de estrenar gafas.

Busca el número de modelo y la talla de tus gafas en la parte interior de la patilla para pedir los cristales de repuesto correctos

Por lo general, puede identificar sus gafas de sol mirando la parte interior de la patilla.

  1. Localizar el número de modelo

    Busque una secuencia de entre 4 y 8 caracteres impresa en la parte interior de la patilla. Ejemplo: las monturas Ray-Ban suelen comenzar con "RB" seguido de números (p. ej., RB3025).

  2. Buscar de forma eficiente

    Al usar el buscador de nuestra web, recuerde que menos es más. Introduzca únicamente el número de modelo principal (p. ej., "3025" o "RB3025") en lugar de toda la cadena de números adicionales. Así obtendrá resultados más amplios y precisos.

  3. Comprobar la talla (paso fundamental)

    Muchas marcas utilizan el mismo número de modelo para diferentes tamaños de montura. Comprobar el ancho: busque dos números antes de un pequeño icono cuadrado en la patilla (p. ej., 55[]18). El primer número (55) indica el ancho del cristal en milímetros. Medir manualmente: si los números se han borrado, mida el ancho del cristal en horizontal para asegurarse de seleccionar la talla correcta (p. ej., 55 mm, 58 mm o 62 mm).

Los métodos de instalación varían según el tipo de montura que tenga. Por favor, identifique su tipo de montura a continuación y siga los pasos.

Montura completa (plástico/acetato)
- Para retirar: Caliente ligeramente la montura (con agua tibia o al sol) para hacer el plástico más flexible. Busque la sección más recta de la montura, empuje desde la parte trasera (lado cóncavo) y tire del borde de la montura alejándolo de la lente.

- Para instalar: Inserte primero la zona más curva de la lente (normalmente el lado de la patilla). Trabaje alrededor de la montura: asegure primero la parte superior y luego el lado de la nariz. Finalmente, presione firmemente hasta que el resto de la lente encaje en su posición.

Montura completa (metal)
- Para retirar: Localice el pequeño tornillo que normalmente está oculto detrás de la patilla. Afloje parcialmente este tornillo (no lo retire por completo) para abrir la bisagra de la montura. La lente antigua debería salir fácilmente.

- Para instalar: Alinee la nueva lente de reemplazo en la ranura de la montura y vuelva a apretar el tornillo para fijarla.

Media montura (alambre de nailon)
- Para retirar: Sujete la lente firmemente. Empuje la lente hacia la patilla y luego levante la zona del puente nasal. La lente se soltará.

- Para instalar: Inserte primero la parte fina de la lente (lado de la patilla) en la ranura de la montura. Presione la lente dentro de la montura desde la parte inferior hasta que encaje en su sitio.

¿Necesita una guía visual? Visite nuestra página de instrucciones de instalación de lentes para ver vídeos paso a paso.

Las lentes polarizadas contienen un filtro especializado que bloquea la luz reflejada intensa, conocida como deslumbramiento. A diferencia de las lentes tintadas estándar, que solo oscurecen la visión, las lentes polarizadas reorganizan la luz para reducir la fatiga visual y mejorar la claridad.

Beneficios clave:

  • Seguridad: Elimina el deslumbramiento intenso de la carretera, el capó de los coches y superficies mojadas al conducir.
  • Deportes acuáticos: Reduce los reflejos en la superficie del agua, permitiendo ver a través de ella—ideal para la pesca y la navegación.
  • Menor fatiga visual: Evita la necesidad de entrecerrar los ojos en condiciones de mucha luz, reduciendo dolores de cabeza y cansancio.
  • Mejor visión: Los usuarios de lentes polarizadas de reemplazo informan una mejor percepción del color y de las imágenes, ya que pueden ver con mayor nitidez en cualquier entorno (mayor contraste y percepción del color).

Cómo comprobar si las lentes son polarizadas:
Si tiene un monitor de ordenador o la pantalla de un móvil a mano, sostenga las gafas y mire a través de la lente hacia la pantalla iluminada. Gire lentamente las gafas 90 grados. Si la lente se oscurece o se vuelve negra en un ángulo específico, es polarizada. (Nota: esto funciona porque las pantallas digitales también utilizan filtros polarizadores).

Puede leer más sobre las lentes polarizadas y sus beneficios en nuestro blog.

Utilizamos poliamida de grado óptico para nuestras lentes. Este material es más ligero, seguro y duradero que el vidrio, manteniendo la misma claridad óptica. No utilizamos lentes de vidrio.

Nuestras categorías de lentes:

SFx Diamond-Bio (Premium): La máxima expresión de la tecnología en lentes. Fabricadas con poliamida de grado óptico con un 44% de contenido biológico (aceite de ricino renovable). Estas lentes cuentan con un exclusivo recubrimiento antirreflejante (AR) en la cara posterior para reducir los reflejos y una capa endurecida ultrarresistente en el exterior para prevenir arañazos. Disponibles en degradados Onyx, Burnt Umber y G15.

SFx Ultra (Polarizadas): Una de las lentes más resistentes y ligeras disponibles. Incorporan una película polarizadora japonesa con una eficacia del 99,9%. Son ideales para eliminar los reflejos y están disponibles en varios tintes y acabados espejo.

SFx Edge (No Polarizadas): Seguras, duraderas y con una claridad excepcional. Estas lentes están recubiertas con una capa protectora que repele el agua, el sudor y resiste los arañazos. Ofrecen un rendimiento HD con solo un tercio del peso del vidrio.

Nota: Todas nuestras lentes cumplen con la norma ANSI Z80.3-2018 y con todos los demás estándares regionales de calidad y seguridad, además de proporcionar protección 100% contra los rayos UV.

Obtén más información en nuestra página de Calidad y en nuestra página de Colores.

No, lamentablemente Sunglass Fix no puede fabricar lentes tipo máscara (shield) de una sola pieza que cubran ambos ojos. Su montura debe ser compatible con dos lentes separados (izquierdo y derecho). Esperamos poder contar con esta tecnología en el futuro.

Si tiene una montura tipo máscara, le recomendamos contactar al fabricante original para obtener repuestos.

Nuestros objetivos no llevan ninguna marca ni logotipo.

Las lentes fotocromáticas ajustan automáticamente su nivel de oscuridad en función de su exposición a la luz UV. Contienen moléculas reactivas a la luz que oscurecen la lente cuando se expone a la luz solar directa y brillante, y vuelven a un tinte de reposo más claro en condiciones de poca luz o días nublados.

Beneficios clave:

  • Tinte adaptable: Se aclaran automáticamente en días nublados y se oscurecen a pleno sol, proporcionando la cantidad adecuada de sombra para su entorno.
  • Entornos variables: Ideales para actividades al aire libre con condiciones de luz cambiantes, como caminar dentro y fuera de zonas boscosas o días con clima mixto.
  • Opciones: Ofrecemos una opción no polarizada que pasa de un tinte base claro del 35% a un tinte oscuro del 85%, y una opción polarizada que comienza con un tinte base moderadamente oscuro del 65% y pasa hasta el 85%.

 

Nota importante sobre la conducción:
El efecto de oscurecimiento requiere luz UV directa para activarse. Debido a que los parabrisas de los automóviles modernos están diseñados para bloquear casi todos los rayos UV, estas lentes no cambiarán de tono mientras conduce. Permanecerán en su tinte base de reposo dentro del automóvil. Si necesita una lente de máxima oscuridad (85 %) específicamente para conducir, una lente tintada estándar es una mejor opción.